Nuestros Principios

DECLARACIONES FUNDAMENTALES

ÓPTICAS QUEIROLO S.A.

MISIÓN:

Nuestra misión es lograr la mejor calidad visual para nuestros clientes, contando con profesionales capacitados en servicios especializados, utilizando tecnología de precisión de última generación y productos certificados, garantizando soluciones integrales óptimas.

VISIÓN:

Nuestra visión es continuar con el desarrollo innovador y posesionarnos como una de las ópticas más importantes de Chile, diferenciándonos de las grandes cadenas de la industria nacional, basándonos en principios y valores que favorezcan el cumplimiento de satisfacción de nuestros clientes, colaboradores y accionistas.

POLÍTICAS:

1) Alinearemos nuestra organización de manera que nuestra visión sea compartida por todos y que nuestros valores, las fuerzas de mercado y la satisfacción de nuestros clientes sean los factores que determinan nuestro accionar.

2) Valoramos a nuestro personal, somos sensibles a sus necesidades y nos proponemos contribuir a su desarrollo, capacitarlo, remunerarlo adecuadamente y motivarlo en la búsqueda de la excelencia en un ambiente vigente y competitivo.

3) Operaremos bajo estrictos principios éticos, sociales y ambientales apoyando al desarrollo de nuestra comunidad y protección del medio ambiente.

4) Estaremos comprometidos con la excelencia, el mejoramiento continuo y el desarrollo tecnológico.

5) Actuaremos pro-activamente para entregar una excelente calidad de atención.

Los valores que guían nuestro comportamiento son:

Confiabilidad: Somos confiables, valoramos la honestidad, la integridad, la lealtad y nuestra capacidad de cumplir lo prometido.

Respeto: Somos respetuosos ante nuestros clientes, colaboradores, el medio ambiente y nuestra comunidad lo que nos sitúa en un nivel superior.

Humanitarismo: Estamos comprometidos con una conducta ética y solidaria con el desarrollo de todos los sectores de la sociedad.

Responsabilidad: Somos responsables de lo que hacemos y la responsabilidad exige de nosotros la excelencia.